Главная  - Менеджмент  - Книги  - Менеджмент - Виханский О.С.
Менеджмент - Виханский О.С.
<< Содержание < Предыдущая Следующая >

4.3. Модель Лэйн и Дистефано

Разработанная Г. Лэйн и Дж. Дистефано [9] модель определения влияния национального на организационную культуру строится на шести переменных, определяемых как проблемы, с которыми общество сталкивается на протяжении своей истории. Антропологами установлено, что различные общества по-разному справляются с этими проблемами. В модели эти разные пути названы «вариациями в ценностных ориентациях».

Шесть переменных рассматриваемой модели включают:

• отношение человека к природе;

• ориентацию во времени;

• веру о природе человека;

• ориентацию на деятельность;

• отношения между людьми;

• ориентацию в пространстве.

Вариации указанных переменных приводятся в табл. 10.6.

Таблица 10.6.

Матрица «культурных» переменных и их вариаций в разных

Культурах (по Лэйн и Дистефано)

Переменные

Вариации в изменении переменных

Отношение человека к природе

Подчинение природе

Гармония с природой

Господство над природой

Ориентация во времени

Жить прошлым

Жить настоящим

Жить будущим

Вера о природе человека

Человека нельзя

Человека можно изменить изменить

Человек изначально «плохой»

Человек изначально «нейтральный»

Человек изначально «хороший»

Ориентация на деятельность

От работы важно получать удовлетворение

В работе важен ее процесс

В работе важен ее результат

Отношения между людьми

На основе иерархических связей

На основе групповых связей

На основе индивидуальных связей

Ориентация в пространстве

Как частичка общества

Смесь умеренного индивидуализма с принадлежностью к системе

Как отдельное частное лицо

Модель предполагает, что каждая из указанных переменных и ее «национальная» вариация имеют непосредственную связь с теми или иными характеристиками и вариациями их состояния в рамках организационной культуры, преобладающей в данном обществе.

Так, вера о природе человека заключается не в понимании того, как один индивид думает о другом, а в том, во что индивид верит, рассматривая возможности человека. Например, можно ли изменить человека или нет. Или являются ли люди изначально плохими, хорошими или теми и другими.

В организации ценностные ориентации в отношении природы человека могут, согласно модели, измеряться через следующие характеристики: система контроля; стиль управления; организационный климат. Последние также имеют свои «вариации» для каждой из культур (табл. 10.7).

Таблица 10.7.

Характеристики «культурной» переменной «вера о природе

человека» и их вариации в разных организационных культурах

Характеристи ки

Вариации характеристик

Система контроля

Жесткая, основанная на подозрительности

Умеренная, основанная на опыте

Гибкая, основанная на информации

Стиль управления

Автократический, прямое руководство

Умеренный, консультативное руководство

Демократический , участие в управлении

Организационный климат

Противостояние, заключение контракта/ согласия

Компромисс, уступки

Сотрудничество, неформальные связи

Наиболее очевидным, с точки зрения влияния природы человека на организационную эффективность, является система контроля. Ориентация на изначально «плохое» в природе человека служит основой жесткой системы контроля, предполагающей подозрительное отношение к людям. Другие ориентации («нейтральное» и «хорошее») в отношении природы человека будут воспроизводить соответственно более гибкие системы контроля.



 
Главная
Бухгалтерский учет, аудит
Экономика
История
Культурология
Маркетинг
Менеджмент
Налоги
Политэкономия
Право
Страхование
Финансы
Прочие дисциплины
Карта сайта
Правила користування
Продажа баннеров УБС