<< Содержание < Предыдущая Следующая >
ТЕМА 3. ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА МІЖНАРОДНОГО БІЗНЕСУ І МЕНЕДЖМЕНТУ
3.1. Середовище міжнародного бізнесу
• Культура
• Економіка
• Політика
• Технологія
а) Культура - це набуття знань про використання людьми уявлень щодо досвіду і загальної суспільної поведінки
Вірування
Традиції
Закони
Форми прояву культури:
Цінності
Звички
Позиція
Мораль
Поведінка
Мистецтво
Основні характеристики культури
• Культура не є біологічною рисою, а являє собою результат навчання і досвіду (Learned)
• Люди причетні до культури певних соціальних груп (Shared)
• Культура передається від покоління до покоління (Tmnsgenerational)
• Культура пов'язана з певними символами (Symbolic)
• Культура являє собою певну систему, цілісність і має власну структуру (Patteemed)
• Культура грунтується на здатності людей пристосовуватись до змін (Adaptive).
Приклади впливу культури суспільства на підходи в менеджменті
• Централізація проти децентралізації прийняття рішень
• Безпечність проти ризику
• Індивідуальні винагороди проти групових
• Неформальні процедури проти формальних
• Висока організаційна лояльність проти низької
• Кооперація проти конкуренції
• Короткострокові горизонти проти довгострокових
• Стабільність проти інновацій
б) Ключові характеристики національних економік як елемента середовища міжнародного бізнесу і менеджменту
• Стабільність і рівень розвитку
• Рівень інфляції
• Стабільність національної валюти
Класифікація національних економік за рівнем розвитку:
• Розвинуті країни (Developed countries).
• Країни з перехідною економікою
• Слабо розвинуті країни (Less-developed countries - LDC)
Особливості слабо розвинутих країн з позицій міжнародного бізнесу і менеджменту
• Низький рівень виробництва валового національного продукту на душу населення
• Низький рівень життя населення
• Слабкий розвиток промисловості, освіти, систем розподілу і комунікацій
• Значна кількість державних регуляторів і втручання держави в економіку
• Нарощування прямих іноземних інвестицій
• В цих країнах проживає понад 80% населення, на їх долю припадає 25% світової ділової активності
в) Політика включає три фактори впливу на діяльність багатонаціональних корпорацій:
1) Урядові позиції щодо міжнародних операцій.
• Стимули для започаткування бізнесу в країні - господаря (низькі процентні ставки за кредит, податкові пільги, прискорена амортизація, дотації і субсидії).
• Встановлення різних вимог до міжнародних компаній виходячи з свого суверенітету (обмеження долі іноземного капіталу у статутному фонді підприємств, вимоги продавати товари і технології на місцевих ринках, створення робочих місць для місцевого населення і т.і.).
2) Ефективність державного управління
• Наявність бюрократичних структур, що заважають діяльності багатонаціональних корпорацій.
• Вплив бюрократичних структур на законодавство у власних інтересах.
• Хабарництво. Закон про корупцію в зовнішньоекономічній діяльності США (1977 р.) забороняє американським компаніям давати хабарі іноземним урядам. У Франції, Великобританії це не забороняється, а навпаки, сума хабарів вираховується з податку.
3) Політична стабільність
• Експропріація і націоналізація
• Політичні ризики (макроризик і мікроризик)
• Тероризм
4) Технологія
• Рівень технології в країні-господарі
• Взаємозв'язок між технологією і операціями міжнародних компаній
• Витрати на сировину, енергію, транспорт і ін.
Таблиця 3.1
Порівняльна характеристика середовища для національних і міжнародних компаній
Характеристика середовища |
Національні |
Міжнародні |
Освітнє середовище
|
1. Мови (говорити, писати, спілкуватись) |
Одна
|
Багато
|
2. Освітні системи (якість, рівень, тривалість)
|
Не створює
напруження
|
Створює велике
напруження
|
Соціальне середовище
|
1. Цінності, позиції (через досягнення, сприйняття ризику, наукові методи роботи)
|
Однорідні
|
Різноманітні
|
2. Соціальна організація (влада, статус, ролі, інститути, мобільність соціальних систем)
|
Подібна
|
Різна
|
Політико-правове середовище
|
- 1. Політична орієнтація (влада, ідеологія)
|
Державна
|
Транснаціональна
|
2. Правове середовище (закони, кодекси, регулятори)
|
Цілком
уніфіковане
|
Різне
|
3. Національний суверенітет
|
Один
|
Багато
|
4. Урядова політика
|
Подібна
|
Різні
|
Економічне середовище
|
1. Економічний розвиток (слабкий розвиток, індустріалізація)
|
Подібні стадії
|
Різні стадії
|
2. Економічна система (капіталістична, змішана‚ соціалістична)
|
Подібна
|
Різна |
3.2. Здатність менеджерів до міжнародного бізнесу і методи їх визначення
Таблиця 3.2.
Профіль зарубіжного досвіду 433 вищих керівників (Chief Executive Officers) міжнародних компаній різних країн (в %)
№№
|
Показники
|
США
|
Європа
|
Японія
|
Тихо-
океан-
ський
регіон
|
1.
|
Не мають зарубіжного
досвіду
|
14
|
3,1
|
1,1
|
2,6
|
2.
|
Одно-дворазові щорічні
закордонні відрядження
|
23
|
1,0
|
15
|
18
|
3.
|
Більш ніж дворазові
щорічні відрядження
|
56
|
80
|
78
|
75
|
4.
|
Зарубіжне навчання
|
16
|
28
|
13
|
54
n |
5.
|
Зарубіжна робота
|
32
|
47
|
19
|
46
|
6.
|
Управління підрозділами
компанії за кордоном
|
16
|
37
|
5,3
|
2,1
|
7.
|
Кількість директорів з
інших країн
|
21
|
34
|
3,1
|
41
|
Джерело: G.Anders. Going Global Vision Vs Reality. - The Wall Street Journal. 1989.Sept.22h.R21.
Таблиця 3.3.
Порівняльна характеристика більш придатних і менш придатних менеджерів до міжнародного бізнесу
№№ |
Характеристики |
Більш здатні
|
Менш здатні
|
1.
|
Особисті цілі
|
Схильні адаптувати до
індивідуальностей
|
Схильні адаптувати
до суспільства
|
2.
|
Опанування вимог
для успішної
взаємодії з іншими
|
Не потребують
спеціальних навичок,
успішна адаптація
визначається
вимогами ситуації
|
Потребують таких
навичок як
терпимість,
співчуття, чесність,
лібералізм, гнучкість
|
3.
|
Ключове питання в
процесі адаптації до
нової культури
|
Що відбувається?
Вивчення для опису,
інтерпретації і
розуміння
|
Чому це
відбувається?
Вивчення для
з'ясування,
міркування і
обговорення
|
4.
|
Підстави для
прийняття рішень
|
Почуття і враження є
найбільш важливими
|
Факти і інформація є
найбільш важливими
|
5.
|
Процес аналізу
взаємозв'язку
культури і Інформації
|
Намагання кількісно
описати різні
культури у спробі
розрізняти їх між
собою
|
Намагання кількісно
порівнювати і
оцінювати різні
культури
|
6.
|
Внутрішні зміни
|
Модифікація
стереотипів,
прояснення вражень і
тлумачень
|
Підтвердження
стереотипів і
вражень
|
7.
|
Вплив на поведінку
менеджера
|
Соціальна гнучкість і
відкритість
|
Соціальна
упередженість і
віддаленість
|
Джерело: Ratiu I. Thinking Intemationaly. - International Studies of Management and Organizations. 1983, Spring - Summer, p. 146.
3.3. Особливості основних функцій міжнародного менеджменту
Таблиця 3.4.
Порівняльна характеристика функцій менеджменту для національних і міжнародних компаній
n
Функції менеджменту
|
Національні
компанії
|
Міжнародні
компанії
|
Планування
|
1. Вивчення середовища з
точки зору загроз і
можливостей
|
Національний ринок
|
Всесвітній ринок
|
2. Потенціальний конфлікт
корпоративних цілей з
економічними і
політичними цілями країн
|
Однієї країни
|
Багатьох країн
|
Організація
|
1. Організаційна структура
|
Структура для
внутрішніх
операцій
|
Глобальна структура
|
2. Погляд на владу
|
Подібний
|
Різний
|
Укомплектування штатів
|
1. Джерела управлінських
талантів
|
Національний
ринок праці
|
Всесвітній ринок
праці
|
2. Орієнтація менеджерів
|
Переважно
етноцентрична
|
Геоцентрична
|
Керівництво
|
1. Лідерство і мотивація
|
Формуються
однією культурою
|
Формуються
багатьма різними
культурами
|
2. Комунікаційні лінії
|
Порівняно короткі
|
Мережі з
великими
відстанями
|
Контроль
|
1. Система звітування
|
Одні вимоги
|
Багато різних
вимог
|
2. Система обліку
|
Однієї країни
|
Багатьох країн
|
|